Política de Envíos y Devoluciones
Última actualización: 26 de agosto de 2026
Envíos. Enviamos productos de tienda a toda la República Mexicana mediante paquetería, con un tiempo estimado de 3 a 7 días hábiles. El envío es gratuito en pedidos mayores a $800 MXN; en pedidos menores se calcula según destino.
Servicios de tatuaje y piercing. Por su naturaleza personalizada e higiénica, los servicios ya realizados no son reembolsables. Los anticipos de apartado no son reembolsables si la cita se cancela con menos de 24 horas de anticipación.
Devolución de productos. Los productos sellados pueden devolverse dentro de los 7 días naturales posteriores a su recepción, siempre que no hayan sido abiertos ni usados, por razones de higiene. Escríbenos a [email protected] con tu número de pedido.
Tarjetas de regalo. No son reembolsables ni canjeables por efectivo; tienen una vigencia de 12 meses a partir de su compra.
Productos dañados. Si tu pedido llega dañado, contáctanos dentro de las 48 horas siguientes a la entrega con fotografías del producto y empaque.